রেফারেন্স

nk444-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন nk444-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
nk444 nk444-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করে এবং প্রয়োজনে tথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান — দলটি দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল ওয়ালেটের শেষ চার সংখ্যা উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
তথ্য নিরাপত্তা অনুশীলন

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিটি লেনদেন ও সেশনে সুরক্ষার বাস্তব পদক্ষেপ নিই। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ওয়ালেট গেটওয়ের মাধ্যমে যায় — আমাদের সার্ভারে আপনার ওয়ালেট পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিয়মিত নিরীক্ষা চলে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইটে কুকি শুধু সেশন ট্র্যাকিং ও লগইন অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে শুধু রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয়। ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না — কখনোই না।

পরিবর্তন জানানোর প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সরাসরি উত্তর করা হয়েছে। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর দেখা ও আপডেট করা যায়। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠানোর পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়। লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

কুকি শুধু লগইন সেশন ও পৃষ্ঠা লোডিং উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা বন্ধ করতে পারবেন।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সাইট ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট দেশের নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।